Simplifiez votre
relation client digitale

SAIO vous aide à comprendre et répondre
aux attentes de vos visiteurs !

Chat automatique
Retrouvez dès à présent nos solutions en action sur sosmalus.eu

Solution unifiée de gestion de la relation client digitale

Unifier
& faciliter

Facilitez les échanges sur
vos différents canaux de
communication

Base de connaissances

Désengorger
& économiser

Désengorgez vos centres de contact et réduisez vos coûts de support

Chat automatique

Capter
& vendre

Détectez les leads potentiels et augmentez le taux de conversion de votre site Internet

Live chat

Contrôler
& améliorer

Comprenez les besoins et attentes de vos visiteurs pour mieux y répondre

Business Intelligence

Engagez le dialogue avec vos visiteurs directement sur votre site Internet

Offrez à vos visiteurs un service client de qualité et réactif grâce au chat automatique et au live chat SAIO.

Vos visiteurs sont assurés de trouver les réponses à leurs questions en un minimum de temps.

Administrez toute la suite SAIO au sein d’une unique interface en ligne

Notre plateforme vous permet d’administrer facilement votre base de connaissances SAIO ainsi que l’ensemble de nos solutions.

Gérez à tout moment et depuis un simple navigateur l’ensemble de votre service client digital.

Améliorez votre service client digital en continu

Accédez en direct aux informations pertinentes vous permettant de piloter au mieux vos différents services en ligne.

La business intelligence SAIO vous permet de rester à l'écoute de vos visiteurs et de votre entreprise.

Installer

Une mise en place simple et instantanée

Rien de plus simple : nous vous fournissons quelques lignes de code à insérer au sein de votre site Internet.
La solution est alors directement disponible sur votre site, il ne vous reste plus qu’à la paramétrer.

Administrer

Une interface d’administration ergonomique et intuitive

L’ensemble de nos produits est administrable via une unique interface back-office accessible directement en ligne. Aucune installation ni aucune connaissance technique ne sont nécessaires.

Responsive

Une solution adaptée sur tous supports

Toutes nos solutions sont accessibles aussi bien sur ordinateur que sur mobiles et tablettes. Vos visiteurs ont toujours accès à nos services quelle que soit leur situation.

API

Une API à votre disposition pour tous vos besoins

Une demande ou un besoin spécifique ?
Notre API vous permet d’une part de développer vos propres fonctionnalités et de les intégrer facilement au sein de notre suite, d’autre part d’intégrer cette dernière à vos solutions existantes.

Demandez une démonstration personnalisée !